雍凱：設(shè)計(jì)的目的就是提升商業(yè)效率

2019-10-11 15:16:52

個(gè)人簡(jiǎn)介：在多家企業(yè)中擔(dān)任創(chuàng)新顧問(wèn)，多年來(lái)參與了大量設(shè)計(jì)項(xiàng)目，對(duì)從設(shè)計(jì)研究到方案設(shè)計(jì)都有自己深刻的認(rèn)知和理解。主張能被普遍認(rèn)可的設(shè)計(jì)才是好設(shè)計(jì)。雍凱崇尚“設(shè)計(jì)是一種理性的藝術(shù)”，創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域涵蓋醫(yī)療、家電、儀器裝備、消費(fèi)電子、文創(chuàng)產(chǎn)品等，其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)作品多次榮獲國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)。曾服務(wù)過(guò)吉利GEELY、飛利浦PHILIPS、聯(lián)合利華Unilever、歐琳OULIN等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，并獲得客戶(hù)一致好評(píng)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)企業(yè)從初創(chuàng)到成功，往往需要一二十年，但其存活時(shí)間也會(huì)很久。但隨著技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)的壽命也越來(lái)越短，而進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的平均壽命不到4年。一是由于人類(lèi)社會(huì)的技術(shù)進(jìn)步，使得顛覆性、革命性產(chǎn)品出現(xiàn)的頻率在加快；二是由于創(chuàng)業(yè)者的基數(shù)越來(lái)越大，隨之而來(lái)的創(chuàng)業(yè)成功的概率也越來(lái)越低。

如今，每年新的創(chuàng)業(yè)企業(yè)越來(lái)越多，新的idea都會(huì)引發(fā)一波創(chuàng)業(yè)熱潮。15年機(jī)器人行業(yè)非?；馃?，我們承接了很多機(jī)器人的設(shè)計(jì)項(xiàng)目；16年VR眼鏡又成井噴式發(fā)展，很多VR企業(yè)都在找我們談合作；17年全國(guó)都在談文創(chuàng)，我們又陸續(xù)切入到很多文創(chuàng)設(shè)計(jì)的領(lǐng)域中......在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，時(shí)不時(shí)都會(huì)冒出許多備受矚目的產(chǎn)品與企業(yè)，但任何一個(gè)產(chǎn)品都有生命周期，再火的產(chǎn)品也就只有兩三年的優(yōu)勢(shì)，必須要有新的產(chǎn)品來(lái)迭代。而很多企業(yè)由于設(shè)計(jì)研發(fā)能力或產(chǎn)能未能跟上等這樣那樣的問(wèn)題，短時(shí)間就進(jìn)入了衰退期。

艾克森激光切割設(shè)備系列

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)的本質(zhì)就是效率，這個(gè)時(shí)代打破了以往的信息不對(duì)稱(chēng)，產(chǎn)品越來(lái)越透明化，高品質(zhì)的產(chǎn)品才能帶來(lái)好的口碑和用戶(hù)信任，具有不斷創(chuàng)新意識(shí)并勇于突破自身的企業(yè)才能長(zhǎng)期立于不敗之地。而設(shè)計(jì)在整個(gè)商業(yè)流程中扮演者非常重要的角色。

設(shè)計(jì)對(duì)于提升商業(yè)效率的重要性

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們接受和使用新產(chǎn)品的態(tài)度和速度，完全打破了傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，不能做出好產(chǎn)品，用戶(hù)馬上就會(huì)離你而去，很有可能錯(cuò)過(guò)一波市場(chǎng)行情。任何一個(gè)企業(yè)要想成功，必須要有好的產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)從0到1，就是做出一款好產(chǎn)品。有了好產(chǎn)品，1之后就可以加很多個(gè)0。但沒(méi)有好的產(chǎn)品，便沒(méi)有前面的這個(gè)1，后面有再多0最終也還是0。口碑傳播和病毒式營(yíng)銷(xiāo)是這個(gè)時(shí)代的傳播特點(diǎn)，好產(chǎn)品可以讓傳播速度成倍數(shù)增長(zhǎng)，反之則很快被用戶(hù)摒棄。

上汽充電樁

如何做出好產(chǎn)品，設(shè)計(jì)在這里顯得尤為重要。產(chǎn)品定義的準(zhǔn)確與否，ID設(shè)計(jì)的合理與否等都將直接或間接地影響整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)流程乃至整個(gè)企業(yè)的商業(yè)效率。產(chǎn)品的定義直接決定產(chǎn)品的成敗，如果產(chǎn)品本身定義錯(cuò)了，出發(fā)時(shí)方向選錯(cuò)了，那之后的努力都是徒勞。設(shè)計(jì)將直接影響產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、用戶(hù)體驗(yàn)、成本、裝配加工難度等，從而影響到整個(gè)商業(yè)效率。

精準(zhǔn)的產(chǎn)品定義

做產(chǎn)品會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，其中方向性錯(cuò)誤是最致命的。如果產(chǎn)品本身定義錯(cuò)了，那之后的一切投入包括設(shè)計(jì)、手板模型、功能樣機(jī)、模具等都是徒勞的，風(fēng)險(xiǎn)很大。在產(chǎn)品領(lǐng)域的商戰(zhàn)中，往往首戰(zhàn)即決戰(zhàn)，做到一戰(zhàn)而勝，精準(zhǔn)的產(chǎn)品定義是至關(guān)重要的條件，可以讓后續(xù)的工作事半功倍。

蔚來(lái)汽車(chē)手機(jī)支架

要做到產(chǎn)品定義的精準(zhǔn)，首先要做到對(duì)用戶(hù)群把握的精準(zhǔn)，如果不能精準(zhǔn)定義產(chǎn)品的受眾群體，將直接影響產(chǎn)品的銷(xiāo)量；其次要做到對(duì)產(chǎn)品功能定義的精準(zhǔn)，一方面是確定產(chǎn)品的核心功能，另一方面是合理增加產(chǎn)品的附加功能，消費(fèi)者的需求是多樣化、個(gè)性化的，對(duì)于人性的把握非常難，但我們只需關(guān)注到用戶(hù)的80%需求，減去那些不必要的功能，往往可以讓我們的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)更加清晰。功能的增加要從兩個(gè)方面考慮，一是這個(gè)功能是否增加了不必要的成本，另一個(gè)是這個(gè)功能是否是剛需。然后要做到對(duì)痛點(diǎn)的深入了解，痛點(diǎn)包括產(chǎn)品級(jí)痛點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)級(jí)痛點(diǎn)、社會(huì)級(jí)痛點(diǎn)，只有深刻了解產(chǎn)品的各種痛點(diǎn)，才能在其中尋找到機(jī)會(huì)點(diǎn)。同時(shí)要做到對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)把握的精準(zhǔn)，一方面是做出高品質(zhì)的產(chǎn)品，另一方面是合理的利用有限的精力、資金等做高品質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，以往都是講“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”，很多產(chǎn)品同時(shí)上市，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代講究的是高效精確打擊，應(yīng)該把有限的資源放在打造精品上，從而產(chǎn)生好的口碑，帶動(dòng)市場(chǎng)。

四季沐歌壁掛穿墻新風(fēng)機(jī)

在我們接觸過(guò)的企業(yè)中，一些企業(yè)由于初期的產(chǎn)品定義不準(zhǔn)確和對(duì)自身實(shí)力沒(méi)有足夠清晰的認(rèn)知，往往造成后續(xù)工作徒勞，銷(xiāo)售不暢。盡管我們擁有十多年豐富的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，但也勸服不了客戶(hù)想要試錯(cuò)的心，往往最后還是從原點(diǎn)出發(fā)，按照產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的規(guī)律執(zhí)行下去。

合理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)不等同于藝術(shù)，需要考慮美學(xué)、生產(chǎn)、使用等方方面面從而做到合理性最大化，可以說(shuō)是理性與感性并存。一個(gè)好的設(shè)計(jì)首先需要普適，能被80%廣大用戶(hù)所接受；其次要保證后期的生產(chǎn)效率；然后要和市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品形成差異化，并擁有自己的產(chǎn)品形象特征；同時(shí)具備良好的用戶(hù)體驗(yàn)；最后讓用戶(hù)有美學(xué)上的良好體驗(yàn)。

可以說(shuō)前期的設(shè)計(jì)與后期的生產(chǎn)制造、產(chǎn)品美感和用戶(hù)體驗(yàn)都息息相關(guān)，好的設(shè)計(jì)可以讓產(chǎn)品最大限度被用戶(hù)接受，可以提升后期開(kāi)模、裝配、生產(chǎn)的效率，從而切實(shí)有效的提升整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的效率。

沁園牌LSJ583型凈水杯

而很多企業(yè)由于受本土環(huán)境的意識(shí)影響，依舊固執(zhí)地認(rèn)為設(shè)計(jì)只是畫(huà)張圖，寧愿在模具和廣告上投入巨資，卻不愿意在設(shè)計(jì)中多投入，這使得在信息化高度透明的時(shí)代中，產(chǎn)品在同類(lèi)品牌中不具競(jìng)爭(zhēng)力，從而痛失市場(chǎng)。殊不知好的產(chǎn)品可以為品牌代言，好的產(chǎn)品需要好的設(shè)計(jì)。

有效的組織策劃

這個(gè)時(shí)代賦予設(shè)計(jì)師更多的使命，從前期的產(chǎn)品定義、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到后期的打樣、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等幾乎每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)師都需要參與其中，可以說(shuō)新時(shí)代的設(shè)計(jì)師是一個(gè)“萬(wàn)金油”。以往的設(shè)計(jì)師也許只需做好手中的方案，但現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師更多的是一個(gè)組織者，特別對(duì)于我們這些在專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)師們。

今天設(shè)計(jì)的重要價(jià)值就是合理有效地提升商業(yè)運(yùn)作的效率，讓企業(yè)在效率為王的互聯(lián)網(wǎng)浪潮中脫穎而出。

部分設(shè)計(jì)作品：